IT Specialist I Padova

Jobtech, agenzia digitale per il lavoro, è alla ricerca di un/a ** IT Specialist Service Desk** per conto di un'importante multinazionale, leader della consulenza informatica. Dai un'occhiata a questa opportunità e invia la tua candidatura.

Cosa prevede l'offerta?

• Inserimento contrattuale ed economico: contratto a tempo determinato di 1 anno, 5° livello CCNL Commercio e una RAL di circa €24.500;
• Giorni e orari di lavoro: da lunedì a venerdì con orari standard con richiesta disponibilità per reperibilità a rotazione il sabato;
• Sede di lavoro: Padova;
• Periodo di inizio: immediato.

Avrai l'opportunità di entrare a far parte di una realtà affermata e innovativa, leader nella fornitura di servizi IT per l’innovazione e la trasformazione digitale. L’azienda, attraverso la sua Business Unit dedicata, supporta le organizzazioni nell’adozione del cloud e nello sviluppo di progetti tecnologici strategici. La figura sarà inserita in presidio presso un importante cliente della zona di Padova.

Cosa vorremmo trovare in te?

• Esperienza di almeno 6 mesi in un ruolo simile;
• Conoscenza del pacchetto Office e ambiente Windows;
• Conoscenza dei processi ITIL (preferibile, con possibilità di certificazione);
• Gradita conoscenza dell’ambiente clinico);
• Ottime capacità relazionali e attitudine al lavoro in team;
• Buone capacità di problem solving e flessibilità.

Di cosa ti occuperai?

• Gestione delle richieste telefoniche tramite Help Desk;
• Gestione dei ticket secondo le priorità;
• Redazione di report tecnici e di attività;
• Monitoraggio e supporto tecnico su problematiche software e hardware;
• Interazione con gli altri team IT per l’escalation dei problemi;
• Verifica dell'efficacia degli interventi e risoluzione definitiva dei ticket;
• Aggiornamento delle procedure tecniche e della documentazione;
• Supporto nella configurazione di postazioni di lavoro;
• Collaborazione con il team per migliorare l’efficienza del servizio;
• Partecipazione attiva al miglioramento continuo dei processi.

Se pensi che questa sia l'opportunità giusta per te, candidati subito!

Jobtech è un’Agenzia per il lavoro improntata alle pari opportunità: diversità e inclusione sono al primo posto per noi! Ogni candidatura, per ogni posizione aperta, sarà accolta e considerata sulla base degli effettivi meriti e competenze, nel rispetto delle specificità di ciascun ruolo a prescindere da pelle, razza, nazionalità, etnia, sesso, genere, orientamento sessuale, stato coniugale, disabilità, responsabilità genitoriali, età, religione o credo.